Итоги и видеозапись вебинара «Виртуальная АТС MANGO OFFICE — Сервисы для повышения качества обработки вызовов»

15 188

Уважаемые клиенты!

В понедельник 21 октября проводился вебинар «Виртуальная АТС MANGO OFFICE — Сервисы для повышения качества обработки вызовов».

Мы рассказали, какие инструменты Виртуальной АТС и каким образом могут помочь вам решать задачи по повышению качества обслуживания входящих вызовов, как оптимизировать работу сотрудников с телефонными обращениями, повысить скорость обработки звонков клиентов.

Вебинар также включал практическую часть, демонстрирующую как настроить и использовать приведенные в примерах сервисы в Личном кабинете.

Запись вебинара вы можете посмотреть на нашем канале YouTube.

Посмотреть видео

Чтобы узнать о новых бесплатных вебинарах — следите за новостями.

Благодарим всех участников!

Актуальное

32
Актуализация тарифов
С 20 мая 2025 года MANGO OFFICE обновляет стоимость тарифов на международные SMS-сообщения для пользователей услуги.
658
Кейс MANGO OFFICE X VALO Hotel City получил премию CX World Awards 2024/2025
Проект оцифровки колл-центра крупнейшего комплекса апарт-отелей в России победил в номинации «Эффективное применение технологий в СХ»
542
Кейс MANGO OFFICE X VALO Hotel City получил премию «Проект года» от «Делового Петербурга»
Проект оцифровки колл-центра крупнейшего комплекса апарт-отелей в России победил в номинации «Проект года в сфере технологий для бизнес-коммуникаций»
1 501
MANGO OFFICE приглашает на вебинар про новый закон о кибермошенничестве и спам-звонках
14 мая в 11:00 эксперты MANGO OFFICE расскажут, как изменятся бизнес-коммуникации с клиентами после вступления в силу 41-ФЗ.
1 540
Информационное сообщение
С 24 апреля 2025 года отправка и прием факсов больше недоступны в Виртуальной АТС MANGO OFFICE.
1 991
MANGO OFFICE отчитался об использовании российскими компаниями своего решения Контакт-центр за 2024 год
Продажи омниканальной платформы на российском рынке выросли на 36%. Рост общего количества обращений внутри колл- и контакт-центров составил 65%