Окупаемость инвестиций

Составляйте маркетинговый бюджет и оптимизируйте рекламу — на основе точных данных окупаемости инвестиций

Подробнее

Сквозная аналитика

Как бы вы ни планировали бюджет маркетинга: снизу вверх или сверху вниз, выделяя фиксированный процент или отталкиваясь от целей и задач — вам потребуется определить отдачу от инвестиций в рекламу. И в дальнейшем, при выполнении бюджета, контролировать отдачу и перераспределять вложения между рекламными кампаниями для достижения наилучших показателей ROMI.

Попробуйте удобный инструмент для отслеживания окупаемости инвестиций в рекламу — сквозную аналитику MANGO OFFICE.

Хочу попробовать

Кто пользуется отчетами сквозной аналитики об окупаемости инвестиций

Отчеты нужны сотрудникам компаний, которые привыкли считать свою эффективность, выраженную в цифрах — в деньгах.

Сотрудники отдела маркетинга

Для выполнения бюджета и оптимизации затрат на рекламу.

Руководители
маркетинга

Чтобы объективно показать эффективность работы маркетинга, потенциал каждого продукта и региона, сделать точные прогнозы лидов и продаж, обосновать маркетинговый бюджет.

Бизнес-руководители и инвесторы

Чтобы получать готовую управленческую отчетность, включая такие показатели работы маркетинга, как ROMI, LTV, CAC, конверсию лидов.

Сквозная аналитика

Сквозная аналитика — это инструмент анализа эффективности маркетинга, учитывающий все контакты клиента с компанией: от просмотра рекламного объявления до сделки и повторных продаж.

Сквозная аналитика MANGO OFFICE соберёт в единый отчёт данные коллтрекинга, веб-аналитики, рекламных площадок и данные CRM о совершенных сделках. Вы оцените, сколько вы заработали с каждого рубля, вложенного в рекламу. Оценка окупаемости будут доступны для рекламы в целом, а также для каждого рекламного канала, города присутствия, продукта компании.

Хочу попробовать

Как это работает

01

Сквозная аналитика использует данные коллтрекинга, а также автоматически собирает данные рекламных площадок, web-аналитики вашего сайта, CRM и систем бизнес-аналитики. Для этого у MANGO OFFICE есть все необходимые готовые интеграции.

02

Сквозная аналитика учтет все обращения клиентов: звонки, заявки на сайте, контакты через формы обратной связи, заказы телефонных консультаций, коммуникации в веб-чате, социальных сетях и мессенджерах.

03

Вы получаете данные в виде простого и наглядного отчета.

04

Вы видите данные о расходах на рекламу, выручке с продаж и показатель возврата вложенных средств (ROMI). А кроме этого — всю цепочку привлечения клиентов в разрезе всех рекламных площадок, кампаний и даже объявлений. От просмотра клиентом вашей рекламы — до обращения и продажи.

Как использовать сквозную аналитику для анализа окупаемости

Сквозная аналитика поможет вам составить бюджет и добиться его выполнения на основе точных цифр.

Точность обеспечивается полным учетом всех данных: всех рекламных каналов, всех каналов коммуникаций с клиентами, всех типов конверсии. При составлении отчетов учитываются все данные, а не небольшая выборка (нет семплирования).

Как использовать сквозную аналитику для анализа окупаемости

Повышайте точность прогнозов и бюджетирования, оптимально распределяйте рекламный бюджет.
Анализируйте окупаемость рекламы в любом разрезе: кампании, продукты, регионы, ключевые слова, копии объявления.
Распределяйте финансирование в зависимости от результатов: увеличивайте финансирование лучших маркетинговых каналов и уменьшайте — худших.

Изучите конверсию каждого этапа воронки продаж — от первого посещения сайта до сделки. Количество целевых обращений, закрытых сделок, длительность цикла продажи, выручка — найдите узкие места. Именно здесь ваши точки роста.
Быстро тестируйте гипотезы, на ходу вносите изменения в маркетинговую активность и поддерживайте высокий темп изменений.

Интеграции

Сквозная аналитика MANGO OFFICE уже интегрирована со всеми популярными системами: размещения рекламы, web-аналитики, бизнес-аналитики, CRM. Например, вы можете воспользоваться интеграциями с Яндекс.Директ, Google Analytics, Google AdWords, Яндекс.Метрика, Power BI, K50, Origami, Roistat, Битрикс.24 и amoCRM.

Другие инструменты коллтрекинга,
полезные для оценки окупаемости рекламы

Мультирегиональность

Может оказаться, что в разных регионах страны показатели ROMI различаются. Более того, в одном регионе хорошо работает одна реклама, а в другом — другая.

Для анализа окупаемости инвестиций в региональном разрезе удобно использовать опцию коллтрекинга «Мультирегиональность». Если она включена, каждый посетитель сайта увидит подменный номер компании в коде своего города.

Настройте также переадресацию входящих звонков покупателей в местные офисы компании. И можете корректно измерять окупаемость инвестиций на вашем предприятии, работающем в множестве городов.

Мультиканальная аналитика

Путь клиента к покупке — customer journey — может быть довольно сложным. Если при анализе окупаемости инвестиций учитывать только рекламу, которая непосредственно привела к покупке, — вы можете сделать неправильные выводы и неправильно распределить бюджет.

Более корректный подход — учитывать ассоциированные конверсии в рамках той ли иной модели атрибуции.

Для этого используется «Мультиканальная аналитика» ー маркетинговый инструмент, который позволяет учитывать все касания пользователя с рекламой и оценить вклад каждого канала в продажи.

Как начать пользоваться?

01

Подключите коллтрекинг

02

Настройте сквозную аналитику

03

Интегрируйте продукты MANGO OFFICE с вашей CRM

04

Начинайте пользоваться

Узнать подробнее

Готовые интеграции со знакомыми инструментами

Все предельно просто

Отчеты — в один клик

Занимайтесь творческими задачами, а не сбором и сведением данных. Сквозная аналитика автоматически собирает данные из нескольких ИТ-систем и представляет их в виде наглядных отчетов.

Все необходимое — в одном пакете:

Сквозная аналитика, коллтрекинг с огромным пулом подменных номеров, интеграции с более 300 бизнес-приложениями, виртуальная АТС, звонки с сайта и web-чат.

Удобный интерфейс

Получить и проанализировать отчеты несложно. Группировка, фильтрация и продуманная визуализация данных — вам не потребуется обучать персонал и заниматься «внедрением».