Что такое емкость рынка и как ее оценить

Если вы только выходите на рынок, вам нужно понимать, каков спрос внутри вашей ниши. От этого будут зависеть пути и темпы развития вашего бизнеса, суть и характеристики УТП и, в целом, шансы на успех. 

Чтобы грамотно вести бизнес, необходимо учитывать объем рынка. Неважно — молодая ли вы компания или прочно стоите на ногах и заметно выделяетесь среди конкурентов. Рассказываем, что такое емкость рынка и как рассчитать этот показатель.

Что такое емкость рынка и зачем ее оценивать

Объем (емкость) рынка — это своеобразный коэффициент потребительской способности. Данный показатель отражает, сколько товара могут купить потребители за определенный промежуток времени. Емкость рынка рассчитывают:

• в деньгах — сколько возможно выручить за проданную продукцию;

• в объеме товара — сколько единиц можно продать.

Рассчитывая емкость рынка, вы получаете важную информацию:

• о количестве возможных покупателей;

• об уровне конкуренции в нише.

Обладая этими знаниями, вы сможете:

• оценить перспективность рынка, если вы только запускаете продукт;

• понять, какую долю рынка вы способны занять;

• сформировать эффективное УТП (уникальное торговое предложение);

• выбрать верное направление для расширения бизнеса;

• разработать результативную маркетинговую стратегию.

Когда нужно считать

Рассчитывать емкость рынка потребуется не один раз. Это безусловно необходимо сделать перед тем, как открыть бизнес. Результаты расчета емкости рынка вы будете учитывать при прогнозировании доходов, разработке стратегии развития. Если вы рассчитываете получить финансирование, демонстрация объективных данных поможет убедить инвесторов в перспективности вашей компании.

Затем вам нужно определиться, за какой период вы будете рассчитывать показатель. Оптимальный интервал зависит от специфики вашего бизнеса:

• полгода или год — для предложений, актуальных в любое время;

• ежеквартально — для сезонного бизнеса.

Обязательно сохраняйте результаты всех проведенных исследований, сравнивайте их с предыдущими и корректируйте стратегию ведения и развития бизнеса.

От чего зависит 

На объем рынка влияет множество показателей, которые положительно или отрицательно сказываются на покупательской способности. Вот основные из них:

• величина объема производства товаров;

• особенности ассортимента;

• соответствие продукции стандартам качества — российским и международным;

• политика ценообразования;

• объем импорта;

• количество потенциальных покупателей;

• уровень жизни в конкретном регионе, покупательская способность ЦА;

• качество сбыта — сервиса, логистики;

• различные внешние факторы — национальный и конфессиональный состав населения, модные тенденции, социальные, климатические и природные потрясения, стоимость производства товаров и прочие.

Виды емкости рынка

Емкость рынка бывает трех типов:

• Потенциальная. С помощью этого показателя узнают, какие возможности есть у той или иной ниши. Например, если в городе высокие уровень доходов и продолжительность рабочего дня населения, потенциальная емкость рынка общественного питания будет только возрастать.

• Фактическая. Это общее количество товаров и услуг, предлагаемых в нише в конкретный промежуток времени. Коэффициент показывает, сколько продукции сбывают компании. В частности, к нему будут относиться сумма действующих заведений общепита, количество их посещений и заказов еды на дом.

• Доступная. Этот вид помогает определить, в каком сегменте ниши наиболее выгодно строить бизнес. К примеру, данные расчета могут показать, что в одном из спальных районов города нет кофеен. Отсутствие конкуренции поможет верно выбрать направление деятельности и закрепиться в нише.

Бизнесу важно не только найти свою нишу, но и поддерживать контакт с аудиторией. Если вы занимаетесь телефонными продажами, воспользуйтесь облачным контакт-центром Mango-office. С помощью этого сервиса вы сможете эффективно обрабатывать заявки клиентов, записывать и прослушивать диалоги и объединять звонки по содержанию обращений. Это поможет улучшить сценарии продаж и работу колл-центра.