Тарифы для клиентов WhatsApp Business API изменятся с 1 февраля

21 103

MANGO OFFICE уведомляет клиентов MANGO Диалоги, использующих канал WhatsApp Business, об изменении тарифов. 

Нововведения анонсировал официальный владелец платформы WhatsApp Business, компания Facebook (Meta). 

Обновления касаются стоимости коммуникаций. Если раньше клиенты оплачивали каждое шаблонное сообщение, то теперь тарифы будут считаться по диалогам, независимо от того, сколько сообщений отправили клиент или компания. Диалогом считаются все сообщения, отправленные или доставленные одному пользователю в течение 24 часов.

Согласно новым тарифам, стоимость исходящего диалога в России и Казахстане составляет 7 рублей, входящего — 4,2 рубля. Стоимость подключения осталась прежней и составляет 6 тыс. рублей.

Актуальное

412
Prodex подключил MANGO OFFICE и увеличил выручку на 41%
Производитель портативной медтехники и биодобавок внедрил Виртуальную АТС, Контакт-центр, Речевую аналитику и интеграцию с Битрикс24 и создал единое UCaaS-пространство для работы с клиентами.
760
MANGO OFFICE запустил тариф «Сделай вызов»
Компании смогут автоматизировать исходящий обзвон, сократить время менеджеров на недозвоны и обрабатывать больше контактов без расширения штата.
1 517
Пять руководителей MANGO OFFICE вошли в рейтинг «Топ-1000 российских менеджеров»
Топ-менеджеры компании представлены в категориях высших руководителей, финансовых, маркетинговых, HR- и PR-директоров
1 563
MANGO OFFICE и Т2 запустили совместное решение для бизнес-коммуникаций
В 11 регионах России стало доступно новое комплексное решение для коммуникаций с клиентами, разработанное MANGO OFFICE и Т2. Оно позволяет объединить звонки, переписки и видеовстречи в одном окне, упростить взаимодействие с клиентами, а также снизить затраты на коммуникации.
1 929
Актуализация тарифов
С 1 октября 2026 года MANGO OFFICE обновляет схему тарификации сообщений в WhatsApp Business (принадлежит Meta — организации, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ).
2 003
MANGO OFFICE приглашает на онлайн-конференцию «Контакт без границ»
15 сентября в 11:00 (МСК) эксперты MANGO OFFICE и представители крупных компаний расскажут, как повысить эффективность контакт-центра, снизить затраты и улучшить клиентский сервис.